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ご利用ガイド

サルースで商品をお買い求めいただく際のご案内を項目ごとに掲載しております。
お支払い方法や送料などの説明をおこなっておりますので、こちらをご確認下さい。

よくある質問 Q&A

配送について 配送日時の指定はできますか?
注文時に日時指定するのを忘れたけど、後から指定できますか?
配達日はいつですか?
送料無料について教えて下さい。
宅配ボックスは利用できますか?
海外発送はできますか?
予約商品について 商品が届くのはいつになりますか?
予約商品以外は先に送って欲しい。
キャンセル・ご注文内容変更について 色やサイズ変更はできますか?
出荷前だけどキャンセルしたいんですが?
同梱について 別々の注文を同梱配送できますか?
当店からのメールについて 注文確認メールが届かないけど、注文はちゃんとできていますか? 本日注文しましたがメールはいつ来ますか?
購入後の問い合わせ方法は?
その他 モデルの写真をブログなどに使いたいのだけど?