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商品の返品・交換について

返品について

当店ではいかなる場合も返品はお受けしておりません。
ただし、「不良品」に該当する場合は良品とのご交換にて対応をさせて頂きます。下記「初期不良について」をご覧ください。

初期不良について

商品受け取り後、すぐに商品の確認をお願いします。

以下の場合のみ、商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

  • ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • ・損傷している場合

ただし、下記に該当する場合はご対応いたしかねます。

  • ・ご使用になられた商品
  • ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • ・お客様のもとで加工等を施された商品
  • ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • ・お客様都合による場合「間違えた」「肌に合わない」「思ったのと違う」など ・受取後7日以上経過してる場合
  • ・中身に影響しない程度の外箱のキズ・破損等は、良品の範囲とさせて頂いております。予めご了承ください。