ササラ(SA・SA・LA)の予約方法・キャンセル方法まとめ|カウンセリング・施術別で解説

「ササラの脱毛に通ってみたいけど、どこから予約するんだろう?」
「予約していたけど予定が変わっちゃった。キャンセルはどうしたらいい?」
そんな方のために、このページではササラの予約・キャンセル方法についてまとめました!
これから通おうとしている人も、すでに通ってる人も要チェックです。
目次でパッと理解する
ササラのカウンセリング予約方法!たったの6ステップ
ササラの無料カウンセリングは、24時間Webからカンタンに予約できます。
「忙しくて電話をかけるヒマがない!」という方でもこれなら安心です。
まずは下記のボタンからササラの公式サイトにアクセスしましょう!
公式HPを開くと以下の画面が表示されるので、画面右上「無料カウンセリングを予約する」をタップしてください。
1.カウンセリングを受けたい店舗を選ぶ
無料カウンセリング予約のページに飛んだら、店舗一覧が表示されます。
新宿と銀座に1店舗ずつあるので、自分の都合に合わせやすい方をタップしましょう。
以下の地域にもオープンが決まっています!
- 渋谷
- 池袋
- 横浜
- 大阪
- 名古屋
- 福岡
- 札幌
今後も全国に続々オープン予定なので「ササラに興味はあるけど、家の近くに無くて通えないなぁ」という人ももう少し待っててくださいね。
2.カウンセリングの希望日時を選ぶ
カレンダーの中からカウンセリングの日時を選択できます。
「〇」が記載されているところは空いているので予約OKです。
一番早い開始時間は11:00から、遅い時間だと20:00からカウンセリング予約OKです。
予約を入れたい日時の「〇」をタップすると、お客様情報の入力画面に切り替わります。
カウンセリング内容は主に以下の3つになります。合計60分ほどかかります。
「時間が無くて途中で帰らなきゃいけない!」なんてことにならないよう、時間には余裕を持っておこう!
3.個人情報を入力する
名前や電話番号などの個人情報を入力しましょう。
連絡先を間違えて入力してしまうと予約確認の電話・メールが届かないので、入力ミスには気をつけてくださいね。
またお友達や家族と一緒にカウンセリングを受けたい場合は、人数の選択も忘れないようにしましょう。
画面下にある「プライバシーポリシー」はタップすると開きます。
個人情報の管理について書かれているので、必ず目を通しておきましょう。
読み終わったら「上記に同意して確認へ進む」をタップしてください。
予約が完了すると、施術日までにコールセンターから確認の電話がかかってきます。
「平日昼間は仕事だから電話に出られない」という人は、自由記入欄に電話に出られる時間を書いておきましょう!
4.予約内容を確認する
最後に予約内容の確認画面が表示されるので、入力ミスがないかよく確認しましょう。
内容が違っていたら前の画面に戻って修正してくださいね。
問題がなければ「予約を確定する」をタップしましょう。
「お申込みありがとうございます」と表示される画面に切り替わります。
5.届いた自動返信メールを確認する
予約が確定すると確認メールが届くので、予約日時や店舗に間違いがないか確認しましょう。
ちなみにメールは自動送信の扱いになるので、返信しても何も返ってきません。
間違いがあって変更したい場合は、その他何か気になることがある場合はコールセンター(0120-905-798)へ連絡してくださいね。
6.確認の電話を受けて予約完了!
来店日の前日までに、コールセンター(0120-905-798)から確認の電話がかかってきます。
「知らない番号から電話がかかってくると出るか迷う」という方はあらかじめ電話帳に入れておくのがオススメです!
電話での確認ができないと予約が確定しないので、出れなかった場合は必ず折り返しましょう。
ササラの施術予約は店頭と電話でできる
1.店頭|施術後に直接予約
施術後にスタッフさんから次回の来店日時を聞かれるので、そこで予約ができます。
「後で予約するの忘れそう」「そもそも電話するのがめんどくさい!」という方におすすめです!
お店に行く時はスケジュール帳など予定がわかるものを持って行くといいでしょう。
2.電話|コールセンターに連絡
ササラのコールセンターに電話をかけてする方法です。
電話番号と営業時間は以下の通りです。
ササラ コールセンター
- 電話番号:0120-905-798
- 営業時間:11:00-21:00(不定休)
お昼休みの12時頃や仕事が終わる19時頃は電話が込み合って繋がりにくい場合があります。
「直近で予約を入れたい!」という方は、なるべくそれ以外の時間帯で連絡をしましょう。
ササラの各種キャンセル方法|キャンセル期日もチェック
ササラの場合、カウンセリングと施術のキャンセル・変更はすべてコールセンター(0120-905-798)で対応しています。
予定が変わったときは何かと必要なので、あらかじめ番号を控えておきましょう!
施術の予約キャンセルは期日を守るべし!
施術のキャンセルをするときは、必ず以下の期日を守りましょう。
- 月額制:2日前の20時
- 回数制:前日の20時
期日を過ぎてのキャンセルは、施術が1回分消化扱いとなってしまいます。
キャンセル料は発生しないものの、1回分ムダになるのはかなりもったいないです。
予約した日に予定が入りそうな予感がしたら、その時点で連絡するようにしてください。
カウンセリングは予約の直前までキャンセルOKです!
無断でキャンセルするのはお店に迷惑がかかってしまうのでやめましょう。
ササラの予約・キャンセル方法をおさらい!
最後にササラ脱毛の予約について、要点のおさらいをしましょう。
初回カウンセリング予約
- 予約方法:公式サイトから予約
- キャンセル・変更方法:コールセンターへ電話
施術の予約
- 予約方法:施術後に直接お店で予約orコールセンターへ電話
- キャンセル・変更方法:期日内にコールセンターへ電話(守らないと1回分消化)
正直なところ、ササラは施術のキャンセル規定が厳しめです。
もったいない思いをしないために、キャンセルをしたい方は忘れないうちに連絡を入れてください。
ササラのカウンセリングは無料なので、お話だけ聞いてみたいという方でもOKです!
ちょっとでも気になった方は、この機会にカウンセリングの申し込みをしましょう。