ストラッシュの予約/キャンセル方法！カウンセリングと施術に分けて徹底まとめ
このページではストラッシュの初回カウンセリング、施術の予約方法からキャンセルまですべてまとめています。
これからストラッシュに通おうとしている方、すでに契約している方も要チェックです！
予約してみてわからなかったら、この記事を参考にしてみてくださいね♪
※2019年4月16日に「ストラッシュ予約とれない問題」について追記しました。
目次でパッと理解する
ストラッシュのカウンセリング予約・キャンセル方法
ストラッシュのカウンセリング予約方法
ストラッシュで脱毛するならまずは無料カウンセリングから。
カウンセリング予約は24時間受付中で、スマホから10分くらいで簡単に予約できます。
今回はスマホのスクリーンショットに合わせて手順を説明していきます。
まずは下記のボタンからストラッシュの公式HPに移動してください。
右上の「無料カウンセリングを予約」をタップします。
1.希望の店舗を選択する
カウンセリングを受けたい店舗を選びましょう。
希望の店舗をタップすると下に予約の日時を選ぶページが出てきます。
2.希望の日時を選択する
予約の日にちは2ヵ月先まで、時間は1時間刻みで選択OK。
一番早くて11時から、遅くて20時まで予約できます。
3.個人情報を入力する
紹介してくれた友達がいる場合は【紹介者様】の欄に入力しましょう。
友達と一緒にカウンセリングを受ける場合は「ご来店人数」で当てはまる人数をタップし、友達と行くことを備考欄に入力してください。※友達は予約不要です
プライバシーポリシーを確認したら「上記に同意して確認へ進む」をタップします。
4.予約内容を確認する
確認して間違いがなければ「予約を確定する」をタップしてください。
修正する場合は戻って入力し直しましょう。
上記の画面が表示されればストラッシュのカウンセリング予約完了です。
5.予約の確認メールが届く
予約が確定した後に予約内容の確認、注意事項がメールで届きます。
これでカウンセリング予約は確定です！
6.ストラッシュからの確認電話に出る
ストラッシュからの確認電話が施術前日にかかってきます。
時間の確認、カウンセリング当日持って来るものの説明があるので忘れずにメモすると良いでしょう。
ストラッシュのカウンセリングキャンセル・変更方法
WEBからはカウンセリングの予約変更、キャンセルできません。予約した店舗へ直接電話してください。
ペナルティ、変更・キャンセル料金はかかりません。
ただし15分以上遅刻するとカウンセリングが受けることができないので気をつけましょう。
ストラッシュの施術予約・キャンセル方法
ストラッシュの施術予約方法
ストラッシュの施術予約方法は【電話】と【来店】の2種類です。
店舗に電話して予約
希望する店舗に直接電話します。
電話する前にいくつかあいている日を確認しておきましょう。
来店して施術後にそのまま予約
施術終わりにそのまま次の予約ができます。
来店で予約するなら施術当日はスケジュールが分かるものを持って行きましょう。
施術の希望時間に合わせて予約するタイミングを工夫することで予約がとりやすくなります。
- 希望日が平日19時前
→1週間前までなら予約が取りやすい - 希望日が平日19時以降
→直近でも予約がとりやすい - 希望日が土日祝
→2週間までなら予約が取りやすい
ストラッシュの施術キャンセル・予約変更方法
「予約日に急用が入っちゃった・・・」という場合は、予約した店舗に電話すればキャンセルできます。
同時に予約も取り直す事もできるので空いている日を確認してから電話しましょう。
キャンセルは予約日前日の20時までに
予約をキャンセルする場合は、予約した日の前日までを心がけてください。
いつキャンセルしてもキャンセル料金はかかりませんが、当日キャンセルしてしまうと施術が1回分消化になってしまいます。。。
施術予約のキャンセルは早め早めに連絡するようにしましょう。
ストラッシュでは遅刻しても予約時間内ならできる範囲で施術してもらえます。
予定の部位が全て1回分施術できなくなるよりはマシなので、遅刻してでも来店するのがおすすめ。
【2019年最新】ストラッシュは「予約が取れない」って本当？
結論からいうと、ストラッシュの予約がやや取りにくくなっているのは事実ですが、予約のコツを押さえれば大丈夫です！
▼実際に「予約が取れない」と嘆く口コミ▼
ストラッシュくそすぎ。2週間で施術出来るって言ってるくせに実際返金期間の7回過ぎたら1ヶ月先でも予約出来ないし。なんの詐欺？金返せよ。
— をたま (@wotama___98) 2019年4月8日
脱毛をミュゼからストラッシュにしたんだけど、予約が2ヶ月後じゃないと取れないって詐欺じゃない？？
１ヶ月経たずに次の脱毛できるのが売りです！って言われたけども— ツナ (@thuna17s) 2019年1月26日
『痛みがない脱毛』でかなり人気が出ているので、店舗数に対してお客さんの数が増えすぎてしまったことが大きな原因です。
ただ「ちゃんと2週間に1回ちゃんと予約できてるよ！」という嬉しい声も。
全身脱毛1回目、無事完了。
SHR脱毛というやつで、毛周期に関係なく通えるから半年くらいで全身脱毛おわっちゃうー！なんて夢みたいな話。
でも予約取りづらいんじゃ、、？！って心配してたけど2週間後でちゃんととれた🙆♀️
早く効果感じれるようになりたいなぁ！#全身脱毛 #ストラッシュ #STLASSH— ぱるぷんて (@IEyGtIRogneoKo2) 2019年2月3日
うまく予約がとれている人とそうじゃない人の差は、次に紹介するコツを実践しているかしていないかです。
ストラッシュで希望通りに予約を取る3つのコツ
「予定は絶対に外したくない！でも脱毛も最短スパンで通いたい！」という方は、以下のコツをおさえておきましょう。
- 施術が終わったタイミングで次回の予約日をいくつか決めておく
- アクセスが良く予約が集中しやすい都心部を避けてみる
- 平日の昼か土日の夜を狙ってみる
特に確実なのは施術後に次回の予約を入れておくこと。
一週間近く前に入れるよりも確実さは高いので、先の予定までわかっている方におすすめ。
また店舗の都度移動が自由にできるのもストラッシュの魅力。
通う店舗を一つに絞らず、通う前に許容範囲内の店舗を確認しておきましょう。
以上ストラッシュの予約方法まとめでした。
- カウンセリングはWEBから
- 施術予約は予約したい店舗へ電話する
- いつキャンセルしてもキャンセル料はかからない
- 当日キャンセルは1回分施術消化になる
カウンセリング、施術かによって予約方法、キャンセル時の対応は変わってきます。
しっかり確認してから予約、キャンセルしましょう。
実際にストラッシュのカウンセリングに行ったときの体験レポートはこちら！
スタッフさんの対応がとってもよかったよ―♪
